iNFRA จัดกิจกรรม iConnect เพื่อเปิดพื้นที่ให้พนักงานจากหลากหลายฝ่ายที่มีลักษณะงานเกี่ยวเนื่องกัน ได้ทำความรู้จักและสร้างความเข้าใจในการทำงานร่วมกันมากขึ้น โดยมุ่งเน้นกลุ่มงานด้าน Software Development ซึ่งมีบทบาทและกระบวนการทำงานที่เชื่อมโยงกันตั้งแต่การวิเคราะห์ความต้องการ การจัดการและวิเคราะห์ข้อมูล การออกแบบระบบ ไปจนถึงการพัฒนาและส่งมอบซอฟต์แวร์
ภายในกิจกรรมเปิดโอกาสให้พนักงานในบทบาทที่เกี่ยวข้อง เช่น System Analyst (SA), Data Analyst (DA), Full Stack Developer และทีม Software Development ได้พูดคุยและแลกเปลี่ยนมุมมองจากประสบการณ์การทำงานจริง ทั้งในด้านขั้นตอนการทำงาน การประสานงานระหว่างทีม ปัญหาและอุปสรรคที่พบ รวมถึงแนวทางในการแก้ไขปัญหาและพัฒนาการทำงานให้มีประสิทธิภาพมากขึ้น
นอกจากการทำความรู้จักระหว่างกันแล้ว กิจกรรม iConnect ยังมุ่งเน้นให้ผู้เข้าร่วมมองเห็น ภาพรวมของกระบวนการทำงานและจุดเชื่อมต่อระหว่างแต่ละบทบาท เพื่อช่วยลดช่องว่างในการสื่อสาร เข้าใจความต้องการและข้อจำกัดของแต่ละทีม และสามารถประสานงานหรือส่งต่องานระหว่างกันได้อย่างราบรื่นยิ่งขึ้น
หนึ่งในเป้าหมายสำคัญของกิจกรรมคือการเปิดโอกาสให้พนักงานได้แลกเปลี่ยน ประสบการณ์ ปัญหา และแนวทางการแก้ไขจากสถานการณ์จริง ซึ่งช่วยให้แต่ละคนได้เรียนรู้มุมมองจากบทบาทอื่นที่เกี่ยวข้องกับกระบวนการทำงานเดียวกัน
การพูดคุยในลักษณะ Cross-functional ยังช่วยให้พนักงานเข้าใจว่าแต่ละตำแหน่งมีหน้าที่และความรับผิดชอบอย่างไร รวมถึงปัจจัยที่อาจส่งผลต่อการทำงานของทีมอื่น ทำให้สามารถมองเห็นกระบวนการทำงานในภาพรวมได้ชัดเจนยิ่งขึ้น
เป้าหมายของกิจกรรม iConnect
- สร้างความรู้จักระหว่างทีม ให้พนักงานที่ทำงานเกี่ยวเนื่องกันเข้าใจบทบาทของกันและกันมากขึ้น
- แลกเปลี่ยนประสบการณ์การทำงาน จากสถานการณ์และปัญหาที่เกิดขึ้นจริง
- ร่วมกันหาแนวทางแก้ไขปัญหา และแนวทางการทำงานที่สามารถนำไปปรับใช้ได้
- พัฒนาการสื่อสารและการส่งต่องานระหว่างฝ่าย ให้เกิดความเข้าใจที่ตรงกัน
- สร้างเครือข่ายการทำงานภายในองค์กร และส่งเสริมการทำงานเป็นทีม
การทำงานด้าน Software Development จำเป็นต้องอาศัยความร่วมมือจากหลายบทบาท ตั้งแต่ System Analyst (SA), Data Analyst (DA), Full Stack Developer ไปจนถึงทีมงานที่เกี่ยวข้อง การเปิดโอกาสให้แต่ละทีมได้พูดคุยและแลกเปลี่ยนประสบการณ์โดยตรง จึงช่วยสร้างความเข้าใจทั้งในด้านกระบวนการทำงาน ความต้องการของแต่ละฝ่าย และความท้าทายที่เกิดขึ้นระหว่างการทำงาน
กิจกรรม iConnect จึงเป็นอีกหนึ่งแนวทางที่ iNFRA ให้ความสำคัญในการส่งเสริม Knowledge Sharing และ Cross-functional Collaboration เพื่อสร้างวัฒนธรรมการแลกเปลี่ยนความรู้ พัฒนาการทำงานร่วมกัน และสนับสนุนให้ทีมต่าง ๆ สามารถทำงานเชื่อมต่อกันได้อย่างมีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น
